新卒・中途・アルバイト採用、どの領域でもここ数年なかなか解消できていない問題が

内定辞退

っていうやつです。

よほど有名企業だとか超ホワイト企業などでも出てるらしいですが、中堅中小企業や不人気業態とかになってくると、ものすごい深刻です。

だいたい、僕が関わっている求人案件って、人を集めるところまでは高確率で改善できるのですが、その先が問題なわけです。面接に来ないっていうのもSMSリマインドしたりあれこれ対策ができるのですが、内定辞退はそうもいかないわけです。なぜかといえば、

応募者も、選択を失敗したくないから、最後の最後までチョイスするカードを複数持つから。

だと思います。あれですよ。誰かさんとお付き合いする前に複数の人とデートしてあれこれ探ったりするのと同じですよ。チョイスするカードが複数あって、選ぶ方が安心感あるじゃないですか。（異論反論あると思いますが、）

もちろん、決断するのにあまり時間のない方とかになると、一番最初に選んだものを決断ｓる特性もあるので、全てがそうではないのですが、この辺の情報を毎月ウォッチしていると、

求職者は、次の仕事を決断するまでの期間が割と長くなってきているのではないか？というのも読み取れまして、これ、新卒・中途・アルバイト全領域で言える事ですが、

常に他社比較されるので、最低限比較されても自社の強みが生きるコンテンツを作る（要するにオウンドメディアめっちゃ頑張れ）は最低限必要

という状況に完全になっているねっていう話。ここまではどうにでもできます。問題はこの先。せっかく面接して会えたのに、内定出したのにサヨナラされるケース。ここをなんとかしないといけないのです。

じゃあ、サヨナラポイントってどこかなぁっていうのを僕なりに考えてみました。

基本的には求職者が「仕事内容や得られる対価と比較して我慢できるかできないか」ポイントと同義かと思います。

サヨナラポイント①面接官

内定を出す直前の面接官（社長だったり人事部長だったり、お店だと店長というケース）自体がまずサヨナラポイントになります。めちゃくちゃ現場で言いづらいポイントですが、だいたいこういうポイントかと思います。
・一緒に働くの、ちょっときついなぁ。性格とか。口臭とか。四六時中一緒に働くのってどうなんだろうかとか。
・面接時の応対が、自分の性格とは合わなかった。というかリスペクトできなかった。

サヨナラポイント②職場環境

職場見学をすると、サヨナラポイントが発生する場合があります。思ってたんと違うっていう意識がモリモリ出やすいところだと思います。

・お洒落な企業サイトを見て応募したけど、実際の職場は超絶昭和色満載で思ってたんと違った。むしろ嫌だ。

・雑然としまくったデスク。超絶戦場だなぁと思うしかなかった。

・お店はキレイだけどスタッフ居住区は超絶やばかった。なにこの倉庫感・・・

・清潔感ってどこにいった？

・むしろ清潔というより潔癖すぎてきつい

で、このサヨナラポイントは、他に面接しに行った場所と100％比較されます。内定辞退なんてもう息をするより簡単にすると思うので、正直対策としてできるかどうかわからんのですが、

内定辞退が超絶低い企業の職場環境を参考にしてまねてみる。

っていうのはやったほうがいいとおもうわけです。（ここ、内装とかオフィス家具とか提案している営業さん、営業ポイントですよ～！）

とか、

社長とか偉い人の言動なんてそうそう変わらんので、せめてファッションとかはリファインしてみる。社長ブランディングっていうやつ。

社長って、コンテンツだと思います。会社の代表ですしね。着てる服とかあれこれスタイルで印象も変わるでしょう。こういうところから始めるのもいいかと思います。社長に限らず、最終面接する方はマストで。

ようするに、

素敵印象をちゃんと届け続ける、選択肢ってもうここしかないよね感をリアルな世界でもちゃんとやる。

これが大事だと思います。

成果がぜんぜん出てない企業様、やってみてください。

どうすればいい的なやつ、僕からもアドバイスできますので、ぜひ。

でも、書いていて思います。

サヨナラされるポイントって、割と恋愛とかと変わらないなぁって。